Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cwin05. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Hiệu lực từ
01 tháng 01, 2026
Áp dụng cho
Tất cả người dùng tại Việt Nam
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng cwin05, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng cwin05.
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau: (a) đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký; (b) có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam; (c) không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền. Việc đăng ký tài khoản bằng thông tin sai lệch nhằm qua mặt điều kiện độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
cwin05 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng cwin05. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. cwin05 khuyến nghị sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ khách hàng – đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của cwin05 qua email [email protected] để được khóa tài khoản tạm thời và xử lý kịp thời. Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh bao gồm ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân còn hiệu lực và ảnh selfie kèm giấy tờ.
cwin05 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm tự động trái phép. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, cwin05 sẽ thông báo qua email đăng ký và nêu rõ lý do trong vòng 48 giờ. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và hoàn trả đầy đủ số dư hợp lệ.
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng cwin05 đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ tất cả quy định hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng dịch vụ vào mục đích rửa tiền, tài trợ hoạt động phi pháp, hoặc các hành vi gian lận dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được hệ thống giám sát tự động ghi nhận và chuyển đến bộ phận tuân thủ để xem xét.
Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script hoặc công nghệ tự động nào nhằm can thiệp vào kết quả cá cược, thao túng tỷ lệ kèo hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng. Nếu phát hiện hành vi này, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi khoản tiền thắng cược thu được từ hành vi gian lận sẽ bị hủy bỏ. cwin05 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam đối với các hành vi gian lận nghiêm trọng.
Mọi đặt cược sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Kết quả thi đấu thể thao và các sự kiện được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà nền tảng sử dụng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, cwin05 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
Người dùng cam kết không thực hiện hành vi đặt cược hợp tác (collusion), dàn xếp tỉ số hoặc lợi dụng thông tin nội bộ nhằm thu lợi bất chính. Các hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi sẽ bị xử lý nghiêm khắc nhất. Người dùng cũng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng cwin05 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Hệ thống hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV và nhiều ngân hàng khác) cùng các ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 ₫ và mức rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chủ tài khoản đã đăng ký tại cwin05. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để nạp tiền vào tài khoản của bạn. Giao dịch nạp tiền từ nguồn không xác định hoặc không khớp với thông tin KYC sẽ bị giữ lại để xác minh và có thể bị hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Yêu cầu rút tiền của tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC sẽ được xử lý trong vòng 1–4 giờ trong ngày làm việc thông thường. Các yêu cầu rút tiền gửi vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể mất đến 24 giờ để hoàn tất. cwin05 không thu bất kỳ khoản phí xử lý nào từ phía nền tảng đối với giao dịch rút tiền; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử chính xác khi đăng ký rút tiền. cwin05 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản tiền nào bị thất lạc do người dùng cung cấp thông tin sai. Trong trường hợp tiền thưởng kèm điều kiện vòng cược chưa được hoàn thành, yêu cầu rút tiền sẽ bị hệ thống từ chối tự động kèm thông báo rõ ràng về số vòng cược còn thiếu.
cwin05 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cwin05 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet trong khi đặt cược, sự cố hệ thống thanh toán của bên thứ ba hoặc thay đổi tỷ lệ kèo do nguồn dữ liệu cập nhật.
Nền tảng có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp bảo trì khẩn cấp ảnh hưởng đến giao dịch đang xử lý, cwin05 sẽ hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản người dùng trong vòng thời gian hợp lý. Thông báo bảo trì theo lịch trình thông thường sẽ được đăng tải trên trang chủ ít nhất 2 giờ trước khi thực hiện.
Tài khoản người dùng không có hoạt động trong thời gian 12 tháng liên tiếp sẽ được phân loại là tài khoản không hoạt động (dormant). Sau 12 tháng không hoạt động, cwin05 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo. Người dùng muốn đóng tài khoản chủ động cần gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ; mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, người dùng phải gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét. cwin05 cam kết xử lý khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc và thông báo kết quả bằng email đăng ký của người dùng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng cwin05 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của cwin05 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Mọi hành vi sao chép, tái sản xuất, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ nội dung của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Người dùng được cấp một quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng vì mục đích cá nhân phi thương mại. Quyền này không bao gồm quyền tải xuống mã nguồn, thu thập dữ liệu tự động (crawling/scraping) hoặc sử dụng các tính năng của nền tảng vào mục đích thương mại bên ngoài. cwin05 có quyền thu hồi quyền sử dụng này bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba vì mục đích thông tin. cwin05 không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hay hợp pháp của chúng. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn tự chịu rủi ro và nên xem xét chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
cwin05 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, cwin05 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong vòng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ mang tính chỉnh sửa ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung, cwin05 có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật lần cuối. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý ưu tiên sử dụng phương thức hòa giải trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác. Ngôn ngữ chính thức để giải thích và thực thi điều khoản là tiếng Việt; bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo, không có giá trị pháp lý thay thế bản tiếng Việt.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự chậm trễ hoặc không thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó. Toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và cwin05 được thể hiện trong tài liệu này, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó liên quan đến cùng chủ đề.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản hoặc dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp.